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Sie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen – im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland.
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Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
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Kundenservice sowie Bearbeitung von Rücksendungen,
Verbesserung unserer Dienstleistungen und Abläufe,
Versand von Informationen, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Eine Weitergabe erfolgt nur an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, beispielsweise:
Logistikpartner für die Zustellung,
Zahlungsdienstleister zur sicheren Zahlungsabwicklung,
technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit.
Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, die Anforderungen der DSGVO einzuhalten.
Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten an Dritte zu kommerziellen Zwecken erfolgt nicht.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
bis zu 5 Jahre nach Beendigung der Kundenbeziehung für allgemeine Kundendaten,
bis zu 10 Jahre für abrechnungsrelevante Daten gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
In bestimmten Fällen kann eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union erfolgen. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete vertragliche Regelungen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.
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Gemäß Art. 15 bis 22 DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten,
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
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Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung bei berechtigtem Interesse,
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
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